近幾年中國商業環境變化之快前所未有，傳統企業似乎有點不知所措。對比美國在20世紀90年代的新經濟時代，中國傳統企業站在了類似的十字路口：技術的革新推動各產業由單純的產品經濟進入到服務經濟；在更為開放的市場中，風險、不確定性和變革成為新常態。

目前，八成以上的中國企業尚沒摸清如何通過數字技術使企業變得更高效，並拓展營收來源，實現業務增長；同時，隻有4%的中國製造企業真正釋放了數字化的潛力，並成功將投入轉化為業務成果。

中國企業普遍對於投資技術抱有極大的熱情，許多人認為隻要買硬件、上係統就會有立竿見影的回報。然而，我們很快就會發現，多數企業將無法見到經營上的提升。其症結在於：一、真正的變革不會一蹴而就；二、許多企業在實施數字化的過程中好似盲人摸象，缺乏對數字化戰略的完整思考，導致在實際應用中“零敲碎打”。

企業一把手們必須明白，數字技術是賦能者。數字化轉型不應是企業錦上添花的工程，不能讓數字化停留在某個部門，而是要讓數字化轉型由企業最高決策者來部署和推動，使之成為企業發展共識；同時企業需要使數字化切實地貫穿整個組織和職能，從戰略、組織一直到運營各環節落地並予以執行。

我認為，有三條路徑可實現企業完整的數字化。一是企業實現渠道的數字化，從外部推動收入增長；二是借助運營和流程的數字化，尋求利潤率和淨收益的增長；三是通過業務模式的數字化，同步提高收入和利潤。

要想真正成為數字化企業，需要同時關注外部和內部兩個維度。同時開展多速度、不同層級的數字化轉型，一手抓“轉型”——運用數字化技術提高現有業務的收益；一手抓“增長”——不斷增強自身投資能力，創造新的業務，以實現可持續發展。

傳統重資產企業應以正確的姿勢讓自己變得更“輕”，比如在蘊含更多價值的軟件、設計以及服務端進行投資。在這個過程中，企業可以應用bobty下载软件 、數據分析和BOB登陆 等新技術提升生產運營效率，或尋求專業服務來整合資源、接入生態，這些都為商業變現提供了機遇。

埃森哲分析了150多家企業中的250項重大變革。結果發現，高績效企業在實施變革舉措時，其成本管理、客戶服務水平以及效益，自始至終都在上升。優秀企業實施的變革比一般企業要高出三到五成，速度也更快。

要想大幅提升企業轉型的成功概率，管理層應著眼於以下幾項“變革智慧”：強大的業務領導力、良好的體係和流程、清晰的願景以及高度的激情和動力。數字化轉型隻有在強大的領導力推動、自上而下給出清晰有力的方向下，才能激發全員動力。

此外，在轉型的過程中，企業可以充分利用數字技術優化內部流程，培養員工技能，並在更廣範圍和更深層次的組織變革中，實施分散化的決策和靈活的基層自主權。

在顛覆時代，傳統企業既不應妄自尊大，也不用妄自菲薄。這些企業首先要做的是認清阻礙數字化轉型成功的三大症結：戰略不清、模式不明和組織不力，然後樹立長遠的戰略眼光，持續創新。

——埃森哲大中華區主席 朱偉