歡迎user
尊敬的客戶,您好!為了更好地保障保內客戶的服務交付水平,H3C 400服務熱線於2015年4月20日起不再提供保外產品的電話技術支持服務(純分銷和消費類產品除外),由此給您帶來不便,敬請諒解!
如保外產品客戶希望獲取服務支持,您可以采用以下幾種方式:
方式一:聯係當時購買設備的供貨渠道尋求幫助。
方式二:如果客戶需要現場技術支持服務,可以聯係H3C當地授權服務中心,並按照H3C指導價格協商單次 現場服務費用,當地授權服務中心查詢:
方式三:如果客戶想了解設備續保相關事宜,可以撥打服務熱線400-810-0504選5號鍵谘詢。
方式四:您也可以通過以下幾種自助方式尋求幫助:
通過下載“根叔的雲圖”手機客戶端,隨時隨地定位設備問題,排查網絡故障;
歡迎下載攻城獅最得力的智能維護工具軟件“標杆的神器”來維護網絡;
登陸H3C官網“服務支持”專區查看相關的設備配置文檔;