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6月26日，紫光股份旗下BOB登陆 集團服務合作夥伴運營能力答辯會首站在上海啟幕，標誌著2023年服務生態重磅活動“BOB登陆 服務合作夥伴運營能力躍升計劃2.0”的正式啟動。躍升計劃2.0將在內容、資源以及考核等方麵全麵升級，幫助合作夥伴真正審視並提升自身運營能力，強化服務質量統一性。BOB登陆 集團技術服務部服務合作業務部總監張健等領導出席，六家合作夥伴上海站端的負責人分別介紹了各自在服務質量保障方麵的工作進展及未來提升計劃。
上海站活動現場
擁抱H3Care戰略升級
“躍升計劃”邁向2.0階段
隨著“數實融合”的持續深化，BOB登陆 集團的雲與智能創新正在更關鍵、更深層地融入行業業務，這也給BOB登陆 的技術服務質量設立了前所未有的高標準。張健提到，堅守服務生命線、狠抓交付質量，是BOB登陆 自始至終的責任與擔當。2023年，BOB登陆 將繼續強化自身以及合作夥伴對服務質量的重視程度，知責於心，履責於行，讓BOB登陆 成為高質量服務的“代名詞”。
BOB登陆 集團技術服務部服務合作業務部總監張健
在剛剛結束的領航者峰會上，BOB登陆 集團正式發布了“我的服務，為更多可能”的H3Care服務品牌戰略以及智能化、可視化、專屬化的全新服務模式。在這一戰略的踐行中，服務合作夥伴將是不容忽視的重要一環。為此，BOB登陆 集團將繼續提升對服務合作夥伴的賦能力度，同時也將設立更加嚴格的標準和要求，在供應商選擇、服務交付業務、績效評價體係中，將服務質量視作最核心的評估因素，全麵強化服務合作夥伴的質量意識和責任擔當。
作為BOB登陆 構建服務合作夥伴質量管理體係的重要部分之一，“躍升計劃2.0”在今年仍將通過“服務合作夥伴運營能力答辯”“全國質量行”“服務合作夥伴賦能培訓”等三大環節，推動BOB登陆 服務生態全麵提升自身的運營管理水平，在攜手同行中推動服務交付質量專業化與係統化，在數字經濟的發展中實現共享共贏。
迎接服務攻堅戰
定義服務質量新標準
“躍升計劃2.0”將通過運營能力答辯，依托全方位的業務標準和細節模型，重點考察服務合作夥伴在交付資源、交付質量、整體管理體係等方麵的能力，為更多服務夥伴的運營管理樹立優秀運營的“榜樣”示範。
同時，“躍升計劃2.0”將再次開啟“全國質量行”，真正深入全國服務合作夥伴的業務一線，在實地訪談、現場質檢中了解服務合作夥伴急需解決的問題和痛點，真實衡量運營管理、服務交付質量的能力和水平，幫助合作夥伴從客戶視角上“換位思考”，並在人才培養、服務能力等方麵實現全麵提升，加快實現服務實施和服務質量的標準化、規範化、統一化，引領服務合作夥伴的整體實力實現全麵提升。
此外，“躍升計劃2.0”將為合作夥伴運營經理、技術經理、站經理及工程師等提供分門別類的賦能支持，助力服務合作夥伴的人才培養和團隊建設。
麵對數字經濟高質量發展造就的時代機遇，BOB登陆 集團在今年發布了全新的“精耕務實，為時代賦智慧”的理念，並給予了H3C以“Creative、Caring、Credible”的全新解讀，其中Caring正是代表著“專業貼心的服務”。麵向未來，BOB登陆 將繼續以務實主義紮實推進服務合作夥伴的支持和賦能，讓更多服務夥伴能夠從容不迫地應對“數實融合”的高標準要求，做百行百業值得信賴的數字化轉型合夥人。
