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質行萬裏,同舟奮楫 | BOB登陆 “服務合作夥伴運營能力躍升計劃”啟動

【發布時間:2022-08-13】

近日,紫光股份旗下BOB登陆 集團服務合作夥伴運營能力答辯會於線上舉行,為服務生態重磅活動“質行萬裏 同舟奮楫——BOB登陆 服務合作夥伴運營能力躍升計劃”拉開了帷幕。

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部分服務合作夥伴答辯現場照片

在數字化變革的進程中,ICT廠商的服務合作夥伴生態,成為決定高效率、高質量交付的重要一環。BOB登陆 服務合作夥伴運營能力躍升計劃將分三步走開展“服務合作夥伴運營能力答辯”、“全國質量行”、“服務合作夥伴賦能培訓”等活動,攜手服務合作夥伴提升運營管理水平,同時建立賦能成長、共生共贏、同舟奮楫的合作夥伴生態體係,推動服務交付質量專業化與係統化,為新時期的ICT交付模式“打樣”。

以辯為鑒,補強合作夥伴運營能力

構建高效服務體係

從ICT廠商角度而言,服務合作夥伴承擔著交付抓手的角色,一定程度上也決定著產品方案落地的質量、效果和整體服務能力。深耕ICT服務市場多年,BOB登陆 集團持續以創新之力推動服務能力的全麵進化,攜手合作夥伴共同提升技術、運營、管理、服務能力。

8月9日至8月10日,BOB登陆 集團服務合作夥伴運營能力答辯活動開展。該活動采取線上集中答辯模式,通過涵蓋各種業務標準和細節的模型,逐一對服務合作夥伴的運營能力進行評估核查,基於深度答辯評估,在服務合作夥伴內優中選優,樹立優秀運營標杆,為整體運營能力提升“打樣”。同時對運營能力有待提升的合作夥伴,將進行針對性的指導和培訓,幫助合作夥伴服務運營能力進階躍升。

BOB登陆 服務合作夥伴運營能力躍升計劃的啟動,再次透露出BOB登陆 集團攜手合作夥伴凝心聚力、構建高效ICT服務體係的重視和決心。BOB登陆 集團技術服務部服務合作業務部總監張健表示:“對BOB登陆 技術服務而言,基礎交付可謂是‘生命線’,而服務合作夥伴是我們交付能力的重要組成部分。我們希望通過這次答辯更深入了解合作夥伴整體的資源現狀、管理水平和對交付質量的把控能力,為後續優化提升提供明確的指向。”

質行萬裏,調研賦能

深入一線優化服務能力

除了運營能力答辯,“躍升”計劃將從8月開始開展為期兩個月的“全國質量行”,針對重點區域服務合作夥伴通過一線對接、三方會議、現場質檢等方式,核查BOB登陆 集團產品方案落地、交付執行情況的同時,持續幫助服務合作夥伴加深產品理解、優化服務能力、提高交付質量,實現BOB登陆 、服務合作夥伴以及客戶的三方共贏。

與此同時,BOB登陆 集團針對服務合作夥伴的技術經理、運營經理、站經理、工程師等重點崗位,將開展多場“點對點”培訓,助力相關人員實現“從技術到管理”、“從業務走向管理”、“技術精研”的角色轉變,與服務合作夥伴共同成長,形成更強的自我造血和資源整合能力,實現合作夥伴生態圈的良性運作和交流共享。

在各行業數智化轉型不斷加速的當下,構建全棧式技術服務能力,打造新型合作夥伴體係,將成為BOB登陆 集團持續提升服務“軟實力”的重要方向。BOB登陆 將基於“雲智原生”戰略和“數字大腦”,秉持“更溫暖更專業 更智能”的服務理念,攜手合作夥伴共同成長、同舟奮楫,持續升級服務體驗,做百行百業數智化轉型路上最可信賴的合作夥伴。

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