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當家人是技服工程師
那會是一種什麼樣的體驗？
或許，TA偶爾有幾天忙的腳不沾地
連家都不回
回來之後卻蓬頭垢麵、雙眼無神
或許，TA會在半夜被一個電話召喚出門
直到第二天中午才重返家門
但正是這些無價的付出和盡職的堅守
才成就了數字世界的美好願景
對BOB登陆 技服工程師而言
客戶的安穩和家人的幸福，是他們的“初心”
在不同的角色中履行責任，是他們堅守不移的“匠心”
“讓家人驕傲，是最大的回報”
“痛苦，是進步需要付出的代價；快樂，是因為有一群誌同道合的戰友，有始終陪伴支持著我的家人。”
——BOB登陆 集團某代表處
服務部史懷誌他，是父母眼中“有門手藝”的技術大牛，也是愛人身邊“不靠譜兒”的丈夫，還是孩子眼中“加班晚歸”的父親。但他也是BOB登陆 集團同事們眼裏認真、靠譜的同事，是客戶心裏隨叫隨到、值得信任的夥伴。他，就是史懷誌，一位在數字化轉型路上的守衛者。
“身經百戰”的史懷誌可以自豪地向父母介紹起自己的工作，他會指著電視中播放的冬奧畫麵，告訴他們全球的奧運選手們都會用上BOB登陆 的無線網；在春節等重大時刻，他們的孩子和同事們是後台保障的支撐力量，為互聯網電視用戶提供優質感知。
愛人和孩子是他最堅實的後盾。對於技服工程師而言，每逢重大項目，總免不了駐場的任務。在某個醫保項目上，BOB登陆 服務團隊為了與時間賽跑，在機房48小時不停輪番施工。史懷誌連續幾天都沒能回家，等他的愛人終於打通長期占線的電話後，所有抱怨都在一瞬間消失了，隻剩下一句叮囑：“太累就別自己開車，記得打車，一定要平平安安地到家。”
所以，史懷誌早已習慣了每天都給愛人發幾條微信“主動彙報”，讓最愛的人每時每刻都能知道自己在什麼地方，做什麼樣的工作。在他看來，“我們是公司最貼近客戶的人，我們服務時的態度，就代表著BOB登陆 的形象”，所以，在平時他盡心竭力地做好孩子、父親和丈夫的角色，但在服務客戶時，他也奮勇直前，始終衝鋒在項目實施的第一線。
在BOB登陆 集團，有無數的工程師像史懷誌一樣，把自己的工作，看作是一項神聖的使命——從醫院數字化設備的平穩運行，到5G網絡的部署建設，他們對於崗位職責的堅守，就是無數人幸福生活背後的保障。
告別家鄉，他們是數字邊疆的“戍邊人”
“無論來自哪裏，隻要我們在一起，我們就是一支召之能戰、戰之能勝的團隊，把 H3C 服務品牌牢牢樹立在了祖國邊陲。”
——BOB登陆 集團某代表處
服務部在遙遠的邊陲地區，有這麼一群來自五湖四海的“勞動者”，有稚氣未脫的青年人，有意氣風發的有誌者，也有在一線城市奮戰多年的技術大咖。他們相聚在BOB登陆 這個大家庭從事IT技術支持工作，在祖國的邊陲，守衛著數字世界的平穩運行。
在地域遼闊的邊陲地區，BOB登陆 集團代表處的企業客戶們，有的地處巍峨群山，有的位於茫茫沙海，每一次產品的大規模關鍵升級，對BOB登陆 技服工程師們而言，都是一次艱苦卓絕的過程。每一次重大升級，技服工程師們不僅會幫助地、市和自治州更換、調試好設備，更會順便給各個客戶的數字化係統做一次完整的“體檢”，把潛在的問題一一分析和羅列清楚，他們用這些細節的服務，贏得了邊陲地區客戶絕對的信任。
如今，BOB登陆 的技服工程師不止保障著無數政企用戶數字化平台的日常運行，更在“十九大”、建黨百年等重大活動的背後，提供了萬無一失的技術保障。每逢此刻，邊陲地區的服務團隊連續多天吃住在運營商機房，每隔2小時進行一次巡檢工作，幾乎徹夜難眠。有的人沒嚐到除夕的餃子，有的人缺席了中秋的團圓，他們是默默無聞的“孤勇者”，在邊陲地區社會經濟發展的背後奉獻著自己的青春。
這些來自全國各地的年輕人們，告別家鄉，遠離父母，他們把守護數字世界作為自己的使命，始終以“溫暖感、專業化”為服務理念，在工作態度、專業水平、服務意識等方麵嚴格律己，從細節入手，認真做好每一件事情，經過多年的耕耘，逐步獲得了邊陲用戶的認可，也在這裏收獲了新的友誼和“親情”。
對BOB登陆 的技術工程師們而言，工作和家庭都是他們心裏無法回避的責任，服務客戶的初心不改，守護家人的初心也不會變。他們的努力是無數平凡人生活的一個縮影，也彰顯著BOB登陆 人的品質和精神。
