H3C H100V100R015 版本軟件及說明書

軟件名稱：H3C H100V100R015 版本軟件及說明書

發布日期：2021/9/8 10:15:12

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軟件說明：

H3C H100V100R015 版本說明書

非經本公司書麵許可，任何單位和個人不得擅自摘抄、複製本文檔內容的部分或全部，

並不得以任何形式傳播。本文檔中的信息可能變動，恕不另行通知。

表目錄

本文介紹了H100V100R015版本的特性、使用限製、存在問題及規避措施等，在加載H100V100R015版本前，建議您備份配置文件，並進行內部驗證，以避免可能存在的風險。

本文檔需和本文“相關資料”中的文檔一起配合使用。

1 版本信息

1.1 版本號

版本號：H100V100R015

注：該版本號可在簡化版-係統狀態頁麵查看，或在命令行用戶態視圖下用display version命令查看。

1.2 曆史版本信息

表1 曆史版本信息表

版本號	基礎版本號	發布日期	版本類型	備注
H100V100R015	H100V100R014	2021-08-27	正式版本	1、支持管理Mini係列 AP 2、修改BUG
H100V100R014	H100V100R013	2021-03-09	正式版本	1、支持PoE IP804A芯片 2、修改BUG
H100V100R013	H100V100R012	2020-10-26	正式版本	解決WAN口流量統計顯示異常
H100V100R012	H100V100R011	2020-09-10	正式版本	1、支持硬件NAT和IPV6功能 2、修改BUG
H100V100R011	H100V100R010	2019-05-23	正式版本	修改BUG
H100V100R010	H100V100R009	2019-04-19	正式版本	1、支持AC模式與路由模式的切換 2、H100和H100-EI支持所有A係列AP
H100V100R009	H100V100R008	2019-03-29	正式版本	1、H100支持智能家居功能（僅支持WIFI類設備） 2、H100管理AP個數修改為32個 3、默認關閉802.11r漫遊，開啟二層漫遊 4、H100支持APP一鍵上報異常信息 5、解決BUG
H100V100R008	H100V100R007	2018-10-25	正式版本	解決BUG
H100V100R007	H100V100R006	2018-05-30	正式版本	1、H100-EI合入AP管理特性 2、合入802.11k/v/r無線漫遊特性 3、H100-EI隻能管理EI類的AP；H100可以管理EI和非EI類的AP
H100V100R006	H100V100R005	2018-04-25	正式版本	支持雙頻合一
H100V100R005	H100V100R004	2018-04-09	正式版本	1、支持H100-EI產品 2、解決BUG
H100V100R004	H100V100R003	2018-1-23	正式版本	解決BUG
H100V100R003	H100V100R002	2017-12-26	正式版本	1、合入同時支持UTF-8和GB2312格式的中文SSID功能 2、解決BUG
H100V100R002	首次發布	2017-11-24	正式版本	首次發布

1.3 版本配套表

在升級版本之前，請注意與本版本配套的軟、硬件條件必須符合下表的要求。

表2 版本配套表

屬性	描述
型號	H3C H100 家庭智能中樞 H3C H100-EI 智能中樞
內存	64MB
FLASH	8MB
目標文件名稱	H100V100R015.bin
備注	無

1.4 版本升級注意事項

無

2 硬件特性變更說明

表3硬件特性變更說明

版本號	描述
H100V100R014	更換POE芯片為IP804A

3 軟件特性及命令行變更說明

表4軟件特性變更說明

版本號	描述
H100V100R015	支持管理Mini係列 AP
H100V100R014	支持PoE IP804A芯片
H100V100R013	解決WAN口流量統計顯示異常
H100V100R012	支持硬件NAT和IPV6功能
H100V100R011	無
H100V100R010	1、支持AC模式與路由模式的切換 2、H100和H100-EI支持所有A係列AP
H100V100R009	1、H100支持智能家居功能（僅支持WIFI類設備：PL201/PL201-D/PL201-E/CT201/PL800/K200-W） 2、H100管理AP個數修改為32個 3、默認關閉802.11r漫遊，開啟二層漫遊 4、H100支持APP一鍵上報異常信息
H100V100R008	無
H100V100R007	1、H100-EI合入AP管理特性 2、合入802.11k/v/r無線漫遊特性
H100V100R006	新增雙頻合一功能
H100V100R005	1、支持H100-EI產品 2、新增AP查找功能 3、默認打開AP漫遊
H100V100R004	無
H100V100R003	合入同時支持UTF-8和GB2312格式的中文SSID功能
H100V100R002	無

4 MIB變更說明

無

5 操作方式變更說明

無

6 版本使用限製及注意事項

1、H100V100R001 - H100V100R004不兼容A100V100R004、 A200V100R005、A200GV100R003及以後的版本，請及時升級H100V100R001 - H100V100R004到最新版本。

2、H100-EI配置AP的無線參數或模板後，需要重啟A200才能生效，其他AP不涉及。

7 存在問題與規避措施

無

8 解決問題列表

8.1 R015版本解決問題列表

1. 問題ID—202108030141

首次發現版本：H100V100R014

問題現象：用戶根據配置向導完成初始化參數配置後，無法登錄設備管理頁麵。

問題產生條件：用戶以https的方式打開設備的配置向導。

8.2 R014版本解決問題列表

1. 問題ID—202009041071

首次發現版本：H100V100R013

問題現象：獲取不到上級設備的ipv6網關地址。

問題產生條件：開啟ipv6 wan口自動獲取地址功能，且上級路由器的ipv6鏈路本地地址與H100的ipv6鏈路本地地址相同。

8.3 R013版本解決問題列表

1. 問題ID—202009050360

首次發現版本：H100V100R012

問題現象：流量監視頁麵顯示空白。

問題產生條件：進入係統監控-流量監控-流量監視，點擊開始監視

8.4 R012版本解決問題列表

1. 問題ID—201909110132

首次發現版本：H100V100R011

問題現象：設備日誌頁麵無法訪問。

問題產生條件：寫日誌的時候，設備重啟。

8.5 R011版本解決問題列表

1. 問題ID—201905170243

首次發現版本：H100V100R010

問題現象：概率出現設備升級不成功。

問題產生條件：設備升級時有背景流量。

8.6 R010版本解決問題列表

1. 問題ID—201904100289

首次發現版本：H100V100R009

問題現象：WiFi類智能設備（如開關、窗簾）概率發生無法控製。

問題產生條件：智能設備在上線時，使用手機APP給智能設備下發控製指令。

2. 問題ID—201904130586

首次發現版本：H100V100R009

問題現象：AP管理的WEB頁麵反應慢。

問題產生條件：H100下連接3個以上AP，並開啟AP漫遊功能時。

8.7 R009版本解決問題列表

1. 問題ID—201902150789

首次發現版本：H100V100R008

問題現象：APP上無法修改H100的5GWi-Fi功率。

問題產生條件：使用APP修改5GWi-Fi功率。

2. 問題ID—201901310309

首次發現版本：H100V100R008

問題現象：使用H100+A100組合，關閉雙頻合一功能，修改5Gwifi名稱，可能會導致下掛智能設備下線。

問題產生條件：修改雙頻合一功能。

3. 問題ID—201810250645

首次發現版本：H100V100R008

問題現象：使用H100+A100組合，同時在線升級，概率出現A100升級失敗。

問題產生條件：H100和A100同時升級。

4. 問題ID—201902130385

首次發現版本：H100V100R008

問題現象：使用H100+A100組合，在某些地區IPTV無法觀看直播。

問題產生條件：使用IPTV觀看直播。

5. 問題ID—201901310579

首次發現版本：H100V100R008

問題現象：使用H100+A100組合，某些電視和攝像頭無法連接網絡。

問題產生條件：開啟漫遊，並配置SSID的加密方式為WPA/WPA2混合模式。

8.8 R008版本解決問題列表

1. 問題ID—201808200481

首次發現版本：H100V100R007

問題現象：簡化版頁麵上網方式自動方式（DHCP）更改為動態獲取（DHCP）。

問題產生條件：登錄設備的簡化版頁麵。

2. 問題ID—201802280310

首次發現版本：H100V100R007

問題現象：設備增加AP獲取IP地址日誌。

問題產生條件：AP重新上線，並登錄設備查看係統日誌。

8.9 R007版本解決問題列表

無

8.10 R006版本解決問題列表

無

8.11 R005版本解決問題列表

1. 問題ID—201711150682

首次發現版本：H100V100R004

問題現象：概率出現AP無法上電。

問題產生條件：下掛4個AP滿載時。

2. 問題ID—201801120332

首次發現版本：H100V100R004

問題現象： A200G的5G 中文UTF-8編碼不生效。

問題產生條件：配置向導頁麵設置超過28字節的含有中文的Wi-Fi名。

3. 問題ID—201711270589

首次發現版本：H100V100R004

問題現象：IGMP Proxy功能無法使用。

問題產生條件：WAN口的連接方式使用PPPoE。

4. 問題ID—201801300905

首次發現版本：H100V100R004

問題現象：概率出現下掛AP版本升級不成功。

問題產生條件：通過雲平台對H100下掛的AP進行升級。

8.12 R004版本解決問題列表

1. 問題ID—201801190458

首次發現版本：H100V100R003

問題現象：設備上電時可能導致供電異常。

問題產生條件：設備上電。

8.13 R003版本解決問題列表

1. 問題ID—201712270065

首次發現版本：H100V100R002

問題現象：使用中文ssid，蘋果手機搜索到的是亂碼。

問題產生條件：配置中文ssid。

2. 問題ID—201711250055

首次發現版本：H100V100R002

問題現象：H100的web頁麵無法登錄。

問題產生條件：H100下麵管理16台AP。

3. 問題ID—201712120595

首次發現版本：H100V100R002

問題現象：在H100上無法進行智能信道優化，提示必須有2個以上AP在線。

問題產生條件：H100上隻接一台AP。

4. 問題ID—201712200420

首次發現版本：H100V100R002

問題現象：在簡化版頁麵上5G功率無法配置成功。

問題產生條件：使用手機接入WiFi，並打開瀏覽器訪問配置設備。

8.14 R002版本解決問題列表

首次發布

9 相關資料

9.1 相關資料清單

H3C H係列全千兆家庭智能中樞用戶手冊

H3C H100 全千兆家庭智能中樞快速入門

H3C H100-EI 全千兆智能中樞用戶入門

H3C H100-EI 全千兆智能中樞快速入門

9.2 資料獲取方式

您可以通過H3C網站（m.yolosolive.com）獲取最新的產品資料：

(1) 請訪問網址：//m.yolosolive.com/cn/Technical_Documents；

(2) 選擇產品類別和產品型號，即可查詢和下載與該產品相關的手冊。

10 技術支持

用戶支持郵箱：[email protected]

技術支持熱線電話：400-600-6363（手機、固話均可撥打）

網址：//m.yolosolive.com

BOB登陆智能終端公眾號：

$D:\版本發布準備\智能終端公眾號二維碼\不同大小公眾號二維碼\qrcode_for_gh_5fdfbb959c7e_258.jpg$

附錄 A 本版本支持的軟、硬件特性列表

A.1 版本硬件特性

表3 產品硬件特性

項目	描述
固定接口	1個複位開關 1個10/100/1000Base-T以太網WAN口 4個10/100/1000Base-T以太網LAN口，支持POE供電
電源	外置，54V DC 0.45A
外形尺寸（W×D×H）	176mm×125mm×27mm
重量	≦ 0.5kg（機身）
工作溫度	0℃～40℃
存儲濕度	10%～90% RH不凝結
功耗	≦ 8W
散熱方式	自然散熱
安全規範	GB7000.1；GB7000.212；GB17743；GB9254；GB/T17618；GB4943.1
認證	CCC認證中國RoHS 歐盟RoHS

A.2 版本軟件特性

表4 產品軟件特性

業務	特性及描述	產品
業務	特性及描述	H100	H100-EI
家庭智能無線組網	支持AP自動發現支持對AP發射功率調整支持對AP信道調整支持對AP地址分配支持對AP軟件升級支持對AP配置同步支持對AP斷線檢測支持AP信息顯示支持多SSID配置支持重啟單個AP 支持無線客戶端列表	支持	支持
家庭智能無線組網	支持AP配置模版	不支持	支持
網絡協議	TCP/IP、DHCP、ICMP、NTP、CAPWAP	支持	支持
配置管理	基於WEB的用戶管理接口基於CAPWAP協議的集中控製係統通過WEB頁麵本地升級，通過雲服務器一鍵升級	支持	支持
APP配置管理	基於APP的用戶管理接口	支持	不支持
故障診斷	上網診斷智能雲維護設備故障信息一鍵導出至本地或遠程服務器	支持	支持

附錄 B 版本升級操作指導

本節將以H100千兆路由器為例通過遠程加載和本地加載兩種方式，實現主機軟件的加載。

B.1 加載方式簡介

B.2 遠程加載

用戶可以通過在線升級功能通過遠程服務器自動獲取並升級版本。

B.2.1 在線升級

登錄設備管理頁麵，進入簡化版→係統狀態頁麵，單擊<點擊升級>按鈕進入版本下載頁麵下載最新版本。

$C:\Users\z11252\Desktop\aa.png$

或是進入專業版→設備管理→基本管理→軟件升級頁麵，單擊<在線升級>按鈕進入版本下載頁麵下載最新版本。

$C:\Users\z09314\Desktop\222.png$

B.2.2 升級重啟

下載完成後自動進行版本升級和係統重啟。

B.3 本地加載

用戶的電腦和路由器直接相連，可以通過本地加載的方式加載路由器的主機軟件。

加載過程的前提是用戶的終端和路由器已經正確連接。

本地加載過程中，請不要斷電或操作Web。

B.3.1 下載最新版本

登錄設備管理頁麵，進入專業版→設備管理→基本管理→軟件升級頁麵，點擊頁麵上的“H3C的技術支持網站”鏈接，下載對應產品的最新軟件版本保存到本地主機。

$C:\Users\z09314\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\368OKRH1\1.PNG$

B.3.2 選擇軟件進行升級

點擊<瀏覽…>按鈕，選擇下載至本地的軟件版本，然後點擊<升級>按鈕，進行升級。升級結束後設備會自動重啟。

$C:\Users\z09314\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.Outlook\368OKRH1\4.PNG$

本網站軟件下載使用須知：

1. 任何從本網站下載的軟件都是H3C公司受著作權保護的產品。

2. 使用軟件必須受最終用戶許可協議的條款的約束，該許可協議隨軟件附上或包含在軟件中。

3. 除非最終用戶首先同意許可協議的條款，否則不能安裝任何附有或內含許可協議的軟件。

4. 軟件僅供最終用戶根據許可協議的規定下載使用。

5. 最終用戶在用下載軟件進行升級及使用的過程中，應嚴格遵守操作指導書，對於未按指導書而引起的問題，責任由使用者自負。

6. 對於任何與許可協議條款不符的軟件複製或再分發均被法律明確禁止，並可導致嚴重的民事及刑事處罰。

7. 所下載的軟件版本僅限美國以外的地區使用。

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H3C H100V100R015 版本軟件及說明書

1 版本信息

1.1 版本號

1.2 曆史版本信息

1.3 版本配套表

1.4 版本升級注意事項

2 硬件特性變更說明

3 軟件特性及命令行變更說明

4 MIB變更說明

5 操作方式變更說明

6 版本使用限製及注意事項

7 存在問題與規避措施

8 解決問題列表

8.1 R015版本解決問題列表

8.2 R014版本解決問題列表

8.3 R013版本解決問題列表

8.4 R012版本解決問題列表

8.5 R011版本解決問題列表

8.6 R010版本解決問題列表

8.7 R009版本解決問題列表

8.8 R008版本解決問題列表

8.9 R007版本解決問題列表

8.10 R006版本解決問題列表

8.11 R005版本解決問題列表

8.12 R004版本解決問題列表

8.13 R003版本解決問題列表

8.14 R002版本解決問題列表

9 相關資料

9.1 相關資料清單

9.2 資料獲取方式

10 技術支持

附錄 A 本版本支持的軟、硬件特性列表

A.1 版本硬件特性

A.2 版本軟件特性

附錄 B 版本升級操作指導

B.1 加載方式簡介

B.2 遠程加載

B.2.1 在線升級

B.2.2 升級重啟