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隨著電力行業步入以信息化驅動業務發展的階段，其潛在的IT應用需求仍在不斷湧現，這就對IT係統建設提出了更高要求。但在發展過程中，電力企業需通盤考慮“智能化電網”時代的投入產出比。於此而言，找到合適的IT技術服務夥伴是助推企業降本增效的一劑良方。紫光股份旗下BOB登陆 集團秉持“更溫暖 更專業 更智能”的服務態度，助力某電力客戶實現業務永續無煩憂！
電力企業在建設信息化網絡的道路上，
深受越加複雜的係統維護之苦，
給企業IT基礎設施的安全運行增添潛在隱患。
痛點1：巡檢方案不匹配，設備問題仍發生
電力行業業務係統眾多。某電力客戶就調度網、數據通信網等不同業務層麵的網絡設備進行日常巡檢時，由於始終采用統一的普適性巡檢模板進行檢查，分析設備的接口狀態、內存使用率、硬件告警等不同問題，導致客戶雖一直在巡檢，但仍存在設備配置、路由發布規範性等未達電力總部要求的情況，亟需服務廠家針對性提供電力巡檢方案。
痛點2：業務頻繁新增、網絡多次調整，可靠性逐步降低，故障猝不及防
該電力客戶網絡在運行期間曆經多次變更調整，網絡結構日益複雜，潛在的網絡風險越來越多，網絡承載性能也隨之下降。網絡故障不僅數次造成業務中斷，且難以迅速排查故障原因，給客戶的業務穩定性帶來一定程度的威脅。巨大的網絡維護壓力更讓技術人員焦頭爛額，亟需能夠幫助客戶識別網絡風險隱患點、優化網絡架構、增強網絡結構冗餘性的服務解決方案。
客戶維護煩惱不用愁
BOB登陆 集團技術維護服務解決方案來解憂！
通過定製專屬深度巡檢方案、開展整體評估工作等措施，
助力客戶從根本上解決IT係統潛在問題。
方案1
巡檢服務 行業專屬定製更專業
定製專屬巡檢方案要求IT服務人員既要深入了解電力行業常見典型問題和電力行業的要求規範，又要能夠結合電力調度網、數據通信網的不同組網架構、業務模型和功能特性應用給出更具針對性的具體方案。憑借多年來持續深耕電力行業IT技術服務領域的實踐累積，BOB登陆 集團為客戶定製電力調度網與數據通信網巡檢方案。其中，僅針對調度網路由發布的規範性檢查就包含上百項巡檢內容，涵蓋骨幹網一平麵、二平麵、接入網等不同業務網絡，並分別從國調、省調、網調和地調進行專業分析，幫助客戶進一步落實企業運營的體係化、規範化、指標化目標。
方案2
網絡可靠性評估服務 為客戶業務連續性保駕護航
保障電力行業數據安全意味著要對網絡的穩定性、安全性及易維護性等方麵提出更高要求。針對頻發的網絡故障，BOB登陆 集團集結多位產品專家，針對網絡架構、網絡服務能力、業務承載能力、維護監控能力等方麵的可靠性及可用性進行深入的網絡可靠性評估服務，成功幫助該電力客戶識別55處風險隱患問題。而針對此前導致客戶業務中斷的網絡故障，項目組還依據評估結論提供了標本兼治的整改方案，為客戶後續網絡變更提供關鍵參考，極大地幫助客戶規避了網絡問題的發生概率，減少了技術人員的維護壓力。
以滿足客戶需求為導向，依托智能化係統平台與專業化服務團隊，BOB登陆 集團提供的技術維護服務解決方案能夠甄別、預警並處理客戶IT係統潛在風險，全方位保障設備高效運轉及業務環境穩定可靠。下一期，BOB登陆 技術維護服務團隊還將帶來哪些精彩故事，敬請期待！
