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1. 采購項目信息
1) 項目名稱：技術支持中心400業務語音平台切換硬件項目
2) 品 目：硬件設備類
3) 采 購 方：bobty下载软件
4) 公告時間：2020年2月21日 -- 3月1日
5) 執行地點：北京/杭州
6) 項目內容：
l 項目範圍：坐席數量約600人,本次采購是呼叫中心係統硬件設備，主要包含：1、語音網關、語音媒體服務器、邊界發布硬件設備（如果需要）、終端IP話機等；2、所有硬件設備的維保服務（一年起），包含硬件設備調試配置、設備檢修更換等
終端IP話機品牌，需要與以下品牌或同檔次品牌：AVAYA、寶利通CISCO、摩托羅拉、阿爾卡特、億聯。
l 項目效果：改進技術支持中心用戶體驗，提高400熱線語音質量，提升客戶滿意度；遷移過程中，保證業務不中斷；滿足集團全球化呼叫中心需求。
2. 供應商資質要求
1) 按項目裏程碑，接受公司收貨或接受服務後60天付款的標準付款條件。
2) 注冊資金：1000萬元RMB以上
3) 2年內,在國內外有10個以上中大型呼叫中心係統平台建設經驗和案例
3. 意向提交
1) 有意願參與該項目的單位請於2020年3月1日16點之前提交意願至我司郵箱[email protected]，郵件標題格式為“技術支持中心400業務語音平台切換硬件項目采購信息公告—xxx公司”，有意向的單位請隨信附上公司業務介紹，相關案例及營業執照副本。
2) 如需了解更多項目需求信息，請您聯係：郵箱[email protected]
采購方發出本公告信息以及意向單位提交意向書的行為將不對雙方產生簽約或以其它方式建立任何合作關係的法律約束力。
