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數字化轉型麵臨的挑戰

企業數字化轉型麵臨的挑戰

數字化轉型是企業目前最重要的關注點,它深刻影響著企業的戰略規劃、業務創新等各個方麵。針對企業的需求麻省理工斯隆商學院提出了數字化轉型框架,指出基於迭代的數字化轉型路線圖,需要全麵融合數字化參與及數字化治理。而企業要實現數字化轉型願景,更需要在技能和舉措方麵進行投入,才能充分發掘企業戰略資產的潛力而構建包括客戶體驗、運營流程和業務模式的數字化能力。但是在對大量企業進行調研分析後,發現50%的企業IT係統效率低下,主要表現為對業務需求響應不及時而且交付質量不高、55%的企業存在畏懼變革、協作不足的文化問題,特別是77%的受訪企業都認為缺乏技能,普遍存在對新興管理理念理解不足而且沒有掌握新興技術手段,這些問題導致企業在數字化轉型過程中困難重重。

因此企業管理者需要有針對性地思考如何有效提升人員的技能並且采取具體的舉措來發揮人員的技能。BOB登陆 人才研學中心提出的數字化專業賦能解決方案就是針對企業在技能和舉措方麵的切實需求而提出,為數字化專業能力的構建而助力。

CIO必須關注的企業數字化轉型的關鍵舉措

作為驅動數字化轉型的重要角色,CIO需要關注哪些關鍵舉措呢?

首先,是提供數字化的連接和溝通。數字化企業需要數字化的溝通方式,CIO需要建立強大的係統架構體係,能夠支撐全球範圍內的客戶、供應商、員工之間頻繁的溝通,並且用數字化流程把客戶、供應商、員工和產品連接在一起;未來是贏家通吃的時代,隻有建立較大程度連接的企業,才能成為贏家。

其次,是支持量化的管理和運作。數字化企業上至宏觀戰略決策、下到具體業務操作都采用量化的數字來管理。未來的商業一定是數據驅動,企業需要關注數據而不是應用程序,誰能較大程度挖掘數據,利用數據,誰將在競爭中保持優勢。因此IT必須能夠提供強有力的數據支撐。

然後,是支持產品的個性化、運維的自動化、客戶響應的實時化和服務流程的簡化;這些都會影響客戶體驗,也對IT提出了更大的考驗。

最後,是快速反應和快速交付。數字化企業對外部環境的反應速度比傳統的企業要快得多,競爭力強;IT係統的更新必須能夠做到快速、高頻,可靠、安全並為企業競爭爭取較大可能的時間優勢。

實現關鍵舉措所需的數字化專業人才能力

實現上述的關鍵舉措需要具備四項能力的數字化專業人才

數據獲取、分析與應用能力:能夠準確的獲取、分析和使用數據,使得數據能夠支持到企業生產、經營、決策的各個方麵

新興架構與開發測試能力:在企業中使用新興架構方法與技術,支持更加快速的交付、更加穩定、可靠、安全的係統平台

高效運維與安全保證能力:高效的運維和更加安全的保障,確保業務係統永不間斷,保障任何時間、任何地點、任何設備的訪問

高效協作與快速交付能力:與組織內部成員、虛擬勞動力或外部合作夥伴均能高效協作,共建生態係統,並采用敏捷高效的工作方法

高效協作與快速交付能力是保證數據、架構、開發測試、運維、安全等不同角色人員高度合作的基礎;

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