從繁忙的春運、五一到平日出行，打開手機、掃碼、出示健康碼早已成為很多人的日常，伴隨著各地政務平台的蓬勃發展，以健康碼為代表的創新政務應用正以破竹之勢深入百姓生活，成為數字中國的小小縮影。

而在天府之國四川，BOB登陆 打造的成都政務雲也承擔起當地政務部門超1200個政務係統穩定運行的重任，成功應對2000萬人次/日的業務需求，不僅保障全市1600萬市民安全出行，還為成都電子消費券等創新應用提供嶄新的PaaS服務支持，用貼心的智慧政務服務為成都市民的日常生活添彩。

引領政務雲技術變革 加速數字政務創新

此前，成都的政務信息化經曆了從電子政務網到政務雲的進化升級，由部門信息孤島過渡到數據信息共享，並通過“天府市民雲”、“天府蓉易辦”等一係列創新應用讓市民、企業主充分享受到“一網通辦”的高效便利。

去年麵對大量防疫係統上雲的需求，成都依托BOB登陆 助力構建的雲平台，快速完成8000多核計算資源的擴容和業務係統上線，實現疫情防控係統的快速迭代開發和部署應用。特別是天府健康碼上線伊始，掃碼人數迅速超過預期，高峰時段掃碼洪峰快速達到千萬量級。為提升終端用戶的使用體驗，增強高並發業務的處理能力，成都市大數據中心聯合BOB登陆 團隊緊急商討方案，采取彈性調度、平滑擴容等措施優化部署方案，實現業務節點分鍾級擴容，在線增加了海量的業務資源，同時對快速湧入的流量進行多維度管理，最終成功滿足了2000萬人次/日的業務需求。此次疫情防控係統的快速上線，與傳統業務部署“先采購後實施”的方式相比，充分展現了業務上雲“資源彈性伸縮”的巨大優勢。

與此同時，BOB登陆 還在傳統IaaS服務的基礎上進一步提供PaaS服務，有效支撐了成都電子消費券的發放以及當地規劃局的時空雲平台。針對上述應用數據庫需要頻繁訪問的需求，BOB登陆 基於開放接口，實現了應用對容器資源的調用，快速構建起完善的業務環境，輕鬆支持外部訪問。在消費券項目中，麵對4個平台入口、331萬人次申領的高挑戰，成都政務雲PaaS平台成功應對巨大流量，做到數據0丟失。

構建專業團隊 提供高效穩定的業務保障

政務雲服務於政務部門，更服務於廣大市民，其穩定性關乎政府聲譽，所以對SLA（服務級別協議）要求異常嚴格，全年故障時間加起來不可超過50分鍾。

對此，BOB登陆 為成都政務雲組建了20餘人的專業保障團隊，對業務的響應速度可以達到分鍾級，每隔5分鍾會進行問題通報。遇到緊急問題，BOB登陆 將直接開啟綠色通道，資深專家隨時準備進駐，最快在幾分鍾之內就可以完成對虛擬機的恢複。為備戰此次疫情防控戰，BOB登陆 也為健康碼的流量激增提前做足了保障準備，業務保障團隊犧牲休假時間，7X24小時不間斷工作，第一時間響應擴容需求，在短短2-3天內就讓資源如期上線。